Tarjetas Regalo

1. Información General

La Tarjeta Regalo de Bicicleta Clásica se puede usar (aplicar código en la opción disponible --> Tarjeta Regalo) en la compra de cualquier producto, a la venta en www.bicicletaclasica.com. La Tarjeta Regalo será exclusiva y intransferible para quien la recibe, pudiendo ser utilizada por única vez.

• Puede ser  enviada por e-mail para un amigo, familiar, conocido o para mi mismo;
• Puede imprimirla para darla personalmente o reenviarla después de recibirla.

¡Es la manera perfecta de hacer o enviar un regalo, cuando no sabe qué comprar para regalar!

¿Qué son las tarjetas regalo?

La Tarjeta Regalo es una opción de compra individual o añadida al carrito de compras junto de otros productos. Esta modalidad de compra le permite hacer o enviar un regalo cuando usted no sabe qué comprar. Está disponible en los siguientes valores: desde 5€ hasta 1.000€. Usted puede crearla ingresando el valor deseado.

Las tarjetas regalo se reciben por e-mail, incluyen un código que puede ser aplicado, una única vez, en la compra de cualquier producto en www.bicicletaclasica.com

¿Cómo puedo comprar una tarjeta regalo?

Si desea obtener o enviar una Tarjeta Regalo puede crearla ¡Ahora Mismo!

Las tarjetas regalo tienen el valor expresado en (€) Euros. Es posible comprar vales regalo usando otra moneda, mantendrá su valor de creación y no cambiará según las fluctuaciones de los valores de las monedas.

¿Cómo voy a recibir mi tarjeta regalo?

Una vez que se procese y confirme el pago de su orden de pedido, el destinatario recibirá un e-mail que incluirá el código de la tarjeta regalo y usted recibirá una confirmación y actualización del estado de su orden de pedido. No recibirá nada por correo postal.

¿Cómo le puedo hacer llegar la tarjeta regalo al destinatario?

Una vez que haya recibido la tarjeta regalo, podrá reenviar por e-mail al destinatario o podrá imprimirla y entregarla personalmente.

IMPORTANTE: Las tarjetas regalo tienen un plazo de validez de 12 meses, a partir de la fecha de la compra. Guarde o imprima su orden de compra para futuras consultas.

He recibido una tarjeta regalo, ¿cómo lo canjeo?

Las tarjetas regalo se pueden usar en la compra de cualquier producto, a la venta en www.bicicletaclasica.com. Tan solo tiene que elegir el/los producto/s que desee comprar y añadirlos al carrito de compra.

Una vez que tenga los productos de su interés, acceda al carrito de compra, seleccione la opción que dice Tarjeta Regalo (disponible por debajo de la lista de los productos), introduzca el código y haga clic sobre el botón Aplicar.

IMPORTANTE: No tiene por qué gastar el importe total de su cheque regalo de una sola vez. Puede reservar parte del importe para futuros pedidos durante un año.

¿Qué restricciones tiene la tarjeta regalo?

Desafortunadamente, no puede usar los cheques regalo para pedidos con el método de pago con financiación (si disponible).

He pagado un pedido con un cheque regalo. - ¿Qué pasa si quiero devolver mi pedido?

Si desea un reembolso por su pedido, le reembolsaremos el importe del pedido a través del mismo método de pago original. Por lo tanto, si pagó con un cheque regalo, recibirá el reembolso en forma de cheque regalo.

He perdido mi cheque regalo ¿y ahora qué hago?

Si es el destinatario de un cheque regalo de bicicleta Clásica, por favor, pregunta a la persona que compró el cheque si aún tiene los datos de su cheque. En caso de no ser así, por favor, pídale a la persona que compró el cheque que se ponga en contacto con nosotros, para que podamos emitir un nuevo cheque regalo.

IMPORTANTE:Solo podemos volver a emitir los cheques regalo que aún no se hayan canjeado y se mantendrá la fecha de caducidad original.

¿Puedo devolver mi cheque regalo?

Los cheques regalos no se pueden devolver, a excepción de cuando la ley lo disponga. El importe del cheque regalo no se puede reembolsar en metálico.